1、質量是企業的生命
    一個人的命運是由他的品格所決定的，一個企業的命運則是由他的產品質量所決定的。因此，一個企業產品質量在某種意義上代表其經營者的品德。百年大計，質量為本；要做品牌，先做品質。

2、用戶滿意是質量的最高標準
   企業的開發、生產和銷售必須全部以顧客滿意為中心，企業的根本目的是最大限度地賺取利潤來回報社會，利潤來自于用戶，因此，我們必須不斷地創造顧客滿意。
   用戶標準是我們的最高質量標準，用戶是質量的唯一裁判。在質量上，國際標準是最低標準，國家標準也僅僅是一個國家的最低標準。

3、技術創新是產品質量的根本
　  技術創新的能力是核心能力。只有建立在這個核心能力基礎之上的質量管理體系，才是最為有效的。
　　我們推出的每一件新的好產品，都是消費者的現實需求或者潛在需求。新，靠技術的推陳出新，好，除了滿足消費者價格接受程度外就是在品質上超越消費者的要求。
　　技術創新其實并不僅僅是不斷創造新的產品，采用新的技術手段不斷提高產品的設計質量、制造質量也是一項重要內容。

4、供應商是第一環
　　提高或者保證產品質量，供應商第一環，夢家一直堅持將供應商的利益放在自己的利益之上，損害或者是剝奪供應商的利益就是在損害自己的利益。在采購環節中，奉行“質量第一、價格第二”原則，遵從“99％=0”、“1=100％”的采購哲學觀。即：如果1件產品有100個零部件，只要有1個不合格，這件產品就是完全失敗的產品。而在保證零部件質量上增加1元的投入則可能從減少服務費用、增加品牌價值上相對收益100元。

5、要有好的產品質量，先得有好的人品
　　人品決定產品。勞動力素質、勞動者的態度影響著產品質量。因此，不斷提高員工素質是保證產品質量的前提。而敬人尤為關鍵，你只有敬人，員工才能敬業。
　　夢家認為，正直是人所應有的第一品質。因此，選擇合適的質量管理人員，要挑選那些富有責任心同時又有創新意識和靈活性的管理者，而選擇質量檢驗人員，最好選擇那些性格比較正直，嚴謹甚至是“苛刻”的員工，并且給他最高的待遇、最能發揮才能和作用的工作環境。

6、創新是重要的，但絕對不能以創新為由改變質量標準　　
　　在質量上，夢家每一名質量管理人員面對的都是一條“生命”——企業的生命，輕視了質量，就是在扼殺企業的生命。
　　質量絕對不能屈從于銷售。市場銷售再火爆，提貨的人再急，質檢員也不能馬虎。

7、質量是財務指示燈
　  夢家的原則是：少做廣告，重聚口碑。質量上的投入，回報的不僅僅是口碑，還有企業的效益。